Integritetspolicy

Inledning

Chaloxao är dedikerade till att skydda dina personuppgifter och din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar de personuppgifter du delar med oss när du använder vår webbplats och våra tjänster.

Vi följer den europeiska dataskyddsförordningen (GDPR) och andra tillämpliga dataskyddslagar som gäller i Sverige.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter från dig:

• Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer och postadress.
• Kommunikationshistorik: Meddelanden du skickar till oss via vårt kontaktformulär eller e-post.
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp och version, operativsystem och annan teknisk information när du besöker vår webbplats.
• Användningsdata: Information om hur du använder vår webbplats och våra tjänster.

Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att tillhandahålla våra produkter och tjänster till dig.
• För att kommunicera med dig angående dina förfrågningar, beställningar eller frågor.
• För att förbättra vår webbplats och våra tjänster.
• För att skicka relevant marknadsföring till dig om du har gett ditt samtycke.
• För att uppfylla våra juridiska skyldigheter.

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Ditt samtycke.
• För att fullgöra vårt avtal med dig.
• För att uppfylla våra rättsliga skyldigheter.
• För våra berättigade intressen, såsom att förbättra våra tjänster.

Lagring av data

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge som krävs enligt lag.

Personuppgifter som relaterar till beställningar sparas normalt i sju år enligt bokföringslagen. Kontaktuppgifter och kommunikationshistorik sparas normalt i upp till två år efter din senaste interaktion med oss.

Dina rättigheter

Under dataskyddslagstiftningen har du flera rättigheter gällande dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du har rätt att korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter om dig.
• Rätt till radering: Under vissa omständigheter har du rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter.
• Rätt till begränsning av behandling: Under vissa omständigheter har du rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att begära att vi överför dina personuppgifter till en annan organisation eller direkt till dig.
• Rätt att göra invändningar: Du har rätt att invända mot viss behandling av dina personuppgifter, inklusive direktmarknadsföring.

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via uppgifterna som anges i slutet av denna policy.

Cookies och spårningstekniker

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din användarupplevelse och för analyser.

Vi använder följande typer av cookies:

• Nödvändiga cookies: Dessa är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt.
• Funktionella cookies: Dessa hjälper oss att komma ihåg dina preferenser och anpassa webbplatsen.
• Analytiska cookies: Dessa hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats.

Du kan kontrollera och hantera cookies via din webbläsarinställningar. För mer information, se vår Cookies policy.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra rutiner eller för andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar genom att publicera den uppdaterade policyn på vår webbplats.

Kontakta oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

Chaloxao
Hornsgatan, 29 118 49 Stockholm Sweden
E-post: info@chaloxao.info
Telefon: +4684427000